[issuu viewmode=presentation layout=http%3A%2F%2Fskin.issuu.com%2Fv%2Fcolor%2Flayout.xml backgroundcolor=FFFFFF showflipbtn=true documentid=100428154915-b495657307b7473e9255a07e66e8d5cf docname=album-panini-sudafrica-2010 username=rfbertetti loadinginfotext=%C3%81lbum%20Panini%20-%20Sud%C3%A1frica%202010 width=620 height=420 unit=px]
Familia Figueroa Rivera 2010
Mi Hermosa Familia Figueroa Rivera, foto del 31 de Diciembre de 2009…
Ramón José Figueroa Bertetti,
Doris Alicia Rivera Carías,
Ramón José Figueroa Rivera y
Doris Adriana Figueroa Rivera
Redes sociales, aliadas de las empresas
De los casi 100 mil Hondureños que están en Facebook y un número menor, pero también importante que hay en Twitter, ¿cuántos conocen su marca? Si usted no sabe la respuesta, probablemente no está haciendo uso de un tipo de publicidad muy importante y efectiva, pero sobre todo gratuita: la que ofrecen las redes sociales.
“Las redes sociales son medios de comunicación donde la información y, en general, el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías, que permiten un fá¡cil uso y acceso mediante poderosas tecnologías de edición, publicación e intercambio. El medio social es un conjunto de plataformas digitales que amplía el impacto de WOMM (marketing boca a boca) y también lo hace medible y, por tanto, rentable”, según la definición de Wikipedia.
En Honduras, de acuerdo a cifras de Conatel, 658 mil Hondureños tienen acceso a internet y la mayoría de ellos es población joven, de los cuales una cantidad importante está en las redes sociales. La mayoría de los usuarios de Facebook, por ejemplo, son profesionales con una edad entre 24 y 35 años.
“Se cree que son unos 100 mil usuarios de Facebook en Honduras y se supone que está creciendo a un ritmo de 500 mil usuarios (diarios) a nivel mundial, por lo cual 1 de cada 5 personas está conectada a esta red y en promedio hay 120 amigos por persona, lo cual significa que su marca llegará a muchísimas personas”, dice Josué Perdomo, consultor de Internet Marketing de Websonicos.
Sin embargo, hasta este año es que Centroamérica despertó y se dio cuenta que había un universo por explotar en el cual promocionar la empresa. Un poco tarde tal vez, comparado con otras naciones que desde hace tiempo están utilizando Facebook para promover sus marcas, pero muy oportuno para llegar a la cada vez más creciente población que está adhiriéndose a esta plataforma.
Esta reacción tardía se puede deber al desconocimiento de la tecnología por parte de quienes dirigen la empresa o por no saber inglés, porque Facebook (surgió en 2004) fue traducido al español recién en febrero de 2008, en cambio Twitter (nació en 2006 y tiene 14 millones de usuarios), una red que ha comenzado a publicitarse y son las estrellas de Hollywood (especialmente el actor Ashton Kutcher) quienes más la han promocionado, no ha sido traducida al español pero muchas empresas ya han colgado sus marcas en ella.
Existen otras redes sociales como myspace, hi 5, pero estas son más para hacer amigos que para promocionar empresas. Por ello esta nota esta enfocada en Facebook y Twitter.
“La adopción de la innovación por internet comienza con las personas”, dice Gilles Maury, experto en Tecnología de Deloitte Centroamérica, por lo tanto mucho antes de que las empresas dieran el salto a las redes sociales, sus empleados hacía bastante tiempo estaban allí.
Perdomo coincide con él y dice que las organizaciones no se dan cuenta de que los empleados de su departamento de mercadeo están en Facebook, por ejemplo. Y de allí es donde muchas veces se da el salto empresarial a la red.
Las redes sociales son un importante medio para las pequeñas empresas que en la mayoría de los casos carecen de recursos y les dan esa oportunidad de darse a conocer sin ningún costo.
Aunque muchas empresas grandes están en las redes sociales, en Centroamérica son principalmente las PYMES las que han incursionado en estos nuevos medios, para promover operaciones específicas, dice Maury.
Que mejor que estar allí donde hay miles de personas comentando, interactuando y hablando sobre su marca.
Del lado de las empresas institucionales, gubernamentales o privadas, las iniciativas se limitan actualmente a presentar información (no necesariamente comercial) o a abrir un enlace de comunicación para quejas o consultas de sus clientes, agrega el experto.
La también llamada web 2.0 (término acuñado por Tim O’Reilly en 2004 para referirse a una segunda generación en la historia del desarrollo de tecnología web basada en comunidades de usuarios) está atrayendo a todo el mundo.
“En Youtube se han multiplicado los videos de empresarios turísticos que presentan sitios o de agentes de bienes raíces que hacen visitar casas. También están presentes negocios tradicionales como restaurantes, artesanos y hasta agricultores que se dan a conocer aprovechando su escala humana y la relación personalizada que pueden tener con las comunidades virtuales”, afirma el experto de Deloitte.
Los beneficios de tener presencia en las redes sociales son múltiples, sin embargo, hay empresarios que aun no se atreven a meterse a la red por el temor a exponer demasiado su información.
Son más las ventajas que las desventajas
La información que usted coloca en internet puede jugar a favor o en contra. Las redes sociales no escapan a esto. Si su empresa está en la red está expuesta a que se comente de ella en bien o en mal.
De usted depende de que la información que fluya sea más positiva que negativa. Los expertos entrevistados coinciden en que ubicar el servicio al cliente en las redes sociales puede ser una muy buena jugada. Como dice Maury, allí los usuarios se quejan, por lo tanto la información que de allí se genera es vital para que la empresa enmiende el impase con su cliente.
“En las redes sociales hay todo tipo de comentarios. Y si un cliente recibe una mala atención en una empresa, lo comentará en la red y son miles de personas que leerán esa mala publicidad de su compañía”, dice Perdomo.
Para multinacionales como Starbucks, Dell o Amazon, Twitter se está convirtiendo en una herramienta fundamental en sus relaciones públicas y una excelente fuente de información sobre las opiniones de sus clientes, cada vez más “enganchados” al servicio.
Twitter permitió al fabricante de computadoras Dell descubrir que sus usuarios no estaban satisfechos con el teclado de la portátil Dell mini 9. Los usuarios lamentaban que la tecla del apóstrofo y la de enter estaban demasiado juntas, un problema que Dell corrigió en su siguiente modelo, la Dell Mini 10, según publicó la Efe.
Es interesante cómo a través de esa interacción entre la marca y los consumidores, las empresas pueden darse cuenta de las quejas de los consumidores y mejorarlas en el futuro. Ese intercambio de información es vital para la toma de decisiones a la hora de hacer planes estratégicos y decidir hacia dónde debe ir su empresa. La información viene del mismo usuario o consumidor.
Maury dice que las empresas deben tener presencia en estas redes, no sólo por el crecimiento de las plataformas, sino porque revelan una transformación de fondo del comportamiento de los consumidores. Entrar en las redes sociales requiere de una estrategia calculada, y lo más temprano posible: de esta forma se optimiza un posicionamiento en un mercado de alto crecimiento, concluye.
Luz Virginia Bueno / Diario el Tiempo.hn
Vea el artículo completo en el Diario el Tiempo.hn >>
Facebook usa ahora la @ (arroba) de Twitter
Facebook ha implementado el símbolo @ (arroba) para etiquetar amigos en las actualizaciones de perfil y en los artículos que se publican en esta red social, una idea tomada de Twitter. Te explicamos como funciona.
Facebook ha implementado el símbolo ‘@’ (arroba) para etiquetar amigos en las actualizaciones de perfil y en los artículos que se publican en esta red social.
El símbolo ‘@’ ha formado parte por mucho tiempo del lenguaje de los usuarios deTwitter (y de otras herramientas de Microblogueo, como el nativo de Honduras, Blipea). Cuando quieres decir algo públicamente a alguien, o incluir un enlace al perfil de otra persona en tu actualización, colocas el símbolo @ directamente antes de su nombre de usuario. (Ejemplo: “En reunión en casa de @RRamos81 con @ALainez“)
Ahora puedes hacer lo mismo en Facebook.
Cómo funciona?
- Colocas el símbolo ‘@’ y luego escribes el nombre de la persona que deseas etiquetar.
- Inmediatamente verás una lista de tus amigos que se desplegará cuando empiezas a escribir.
- Cuando identificas amigos en tu actualización de estado, ellos recibirán una notificación y el mensaje aparecerá en el muro, en sus perfiles. La persona que recibe la notificación puede suprimir o eliminar el etiquetado si desea. Esta función es muy similar al etiquetado de fotos.
- La función ‘@’ no funciona en los comentarios aún.
Esta mejora abre la posibilidad de rastrear la actividad de los usuarios a través de la red, pues se podrían realizar búsquedas de/en las actualizaciones de estado referentes a un amigo específico, tal como se hace ya enTwitter.
Esta no es la única vez en la que Facebooktoma una idea exitosa de su red social rival. En la última reforma considerable Facebook se rediseñó con enfoque a las actualizaciones en vivo de tus amigos, en lugar de los perfiles, una aproximación orientada hacia lo que Twitter ya hacía.
Twitter ha sido capaz de evolucionar de manera más rápida que Facebook en algunas áreas, entre ellas las búsquedas en tiempo real. Debido a esta capacidad,Twitter se ha situado arriba de Facebook al momento en que los internautas acuden al internet por noticias.
Puede obtener más información en el sitio web oficial. Websónicos »
Conversión de sus visitantes, importantísimo
Tener muchas visitas no es trascendental si esos usuarios “pasan” por su sitio web sin “hacer nada”. Es valioso propiciar que los visitantes realicen una acción determinada según el objetivo del sitio web. A esa relación entre cantidad de visitas y cantidad de “acciones” generadas se le llama “Tasa de Conversión”.
¿Es muy importante tener muchas visitas en mi sitio web?
Definitivamente que sí es importante, si nadie ve su sitio web es como si no existiera. Por eso es primordial tener una buena estrategia de generación de tráfico hacia su página. Esto se consigue con un buen plan de publicidad en internet que puede estar compuesto por campañas demarketing en buscadores (Google),marketing en redes sociales (Facebook), e-mail marketing, banners publicitarios, etc.
Pero, tener muchas visitas no es trascendental si esos usuarios “pasan” por su sitio web sin “hacer nada”. Es valioso propiciar que los visitantes realicen una acción determinada según sea el objetivo del sitio web. Esa acción puede ser comprar un producto, suscribirse a una lista de distribución, descargar algo, generar una llamada de telefónica, mandar un correo de contacto, etc.
La relación entre la cantidad de usuarios que realizan esa “acción” y la cantidad de visitas totales que genera el sitio, se llama Tasa de Conversión.
Por ejemplo:
Supongamos que usted tiene un sitio web con el propósito de generar clientes potenciales para su empresa. Su “analizador de tráfico” le indica que un mes promedio recibe 100 visitas. Por otro lado, en el mismo mes promedio, usted recibe 10 correos electrónicos provenientes de usuarios de su sitio web solicitando más información. Esto significaría que su sitio web tiene una tasa de conversión de 10%. (Entre más alto sea este número, mejor).
Lo importante entonces, no sólo es la cantidad de visitas, también lo es la tasa de conversión.
Para aumentar la conversión es necesaria una estrategia compuesta de un buen diseño web (sencillo y sin animaciones) y un mensaje claro y conciso.
En conclusión, el éxito de su sitio web se puede medir con la cantidad de visitas y la tasa de conversión. Y para eso es importante tener muy claro el objetivo del mismo.
Puede obtener más información en el sitio web oficial. Websónicos »
Facebook se hace cada vez más “móvil”
Datos estadísticos recientes revelan que el uso de Facebook en “dispositivos móviles” ha venido en aumento. En nuestro país, los usuarios de Facebook ahora tienen otra opción para acceder a esta red social. La empresa de telefonía Tigo ha lanzado el servicio de Facebook SMS.
La manera de “mercadearse” en internet hoy en día es diferente. Con el avance del web 2.0 parece que todo está cambiado. Ahora hay muchos medios que sirven para llegar a nuestros clientes,… Facebook es uno de ellos.
En su afán de expandirse cada vez más, esta Red Social ha desarrollado e implementado muchas herramientas útiles para sus usuarios. Datos estadísticos recientes revelan que el uso de Facebook en “dispositivos móviles” ha venido en aumento.
La sección de estadísticas de Facebook revelan los siguientes datos:
- Hay más de 65 millones de usuarios activos en Facebook accediendo a través de sus dispositivos móviles.
- Las personas que usan Facebook en sus dispositivos móviles son casi un 50% más activo en Facebook que los no usuarios de móviles.
- Hay más de 180 operadores móviles en 60 países trabajando para implementar y promover los productos móviles de Facebook
Henri Moissinac, director del área móvil de Facebook (Facebook Mobile), se ha manifestado al respecto. “Queremos que la gente pueda llevar Facebook allí donde vaya. Por eso no paramos de trabajar en actualizaciones para nuestros productos móviles y cooperamos con los nombres más conocidos del sector, con el fin de integrar Facebook en los más modernos aparatos y sistemas” declaró en el blogoficial de Facebook.
Desde su lanzamiento en 2006, Facebook Mobile ha crecido mucho. Ahora cuenta con dos sitios web para móviles: m.facebook.com, que funciona en cualquier navegador móvil, y x.facebook.com, que está diseñado específicamente para teléfonos de pantalla táctil, como Android, Palm, iPhone y Nokia. Además, se lanzó Facebook SMS y se desplegó una amplia gama de aplicaciones para los cientos de teléfonos móviles, incluyendo Facebook para Blackberry, Facebook para el iPhone y Facebook para Nokia.
Facebook Mobile en Honduras
En nuestro país, los usuarios de Facebook ahora tienen otra opción para acceder a esta red social. La empresa de telefonía Tigo ha lanzado el servicio de Facebook SMS.
Este servicio permite recibir las notificaciones que se envían al Facebook en un teléfono móvil como SMS (mensajito de texto) y además, con la facultad de poder responder de forma inmediata. También permite cambiar el status, enviar y recibir mensajes, y buscar y agregar un contacto.
No cabe duda que esta red social se va haciendo cada vez más popular. Esto refuerza las razones por las cuales su empresa debe tener presencia en Facebook. Y al decir “presencia” no solamente nos referimos a tener una página (fan page), nos referimos “tener actividad”, a interactuar con sus seguidores, a comunicarse, …a tomar acciones al estilo web 2.0.
Puede obtener más información en el sitio web oficial. Websónicos »
Formas comunes de Publicidad en Internet en Honduras
El internet últimamente ha venido cambiando y evolucionando mucho. Gracias al llamado “Web 2.0” la forma en la que se “comportan” los usuarios de la web ahora es diferente. Esto ha dado paso a una “nueva publicidad” llamada por algunos Publicidad 2.0.
Una nueva publicidad
El internet últimamente ha venido cambiando y evolucionando mucho. Gracias al llamado “Web 2.0” la forma en la que se “comportan” los usuarios de la red ahora es diferente. Esto ha dado paso a una forma novedosa de hacer marketing, a una “nueva publicidad” llamada por algunos Publicidad 2.0.
Esta nueva forma de marketing también ha llegado a nuestro país. A continuación enunciaremos las formas de Publicidad en Internet en Honduras más comunmente utilizadas:
Pago fijo
La forma más común es la del uso de “banners” contratados mediante un pago fijo para que el anuncio aparezca durante un determinado periodo de tiempo en una o varias páginas del sitio web seleccionado.
Existen otros sistemas que han venido de la mano del Web 2.0 y el Internet Marketing, en la que se le brindan mas ventajas al “inversionista publicitario”.
CPM (Cost Per Mille Impressions) – Costo Por Mil Impresiones.
En este modelo de publicidad se paga en según el número de impresiones (vistas) del anuncio, es decir la cantidad de veces que se visualiza.
Este es el sistema publicitario que utilizan ciertos diarios electrónicos en Honduras (LaPrensa.hn, Diez.hn y ElHeraldo.hn).
Se recomienda utilizar este modelo cuando el objetivo de la campaña sea “posicionar” la marca o darle un poco de exposición y visibilidad.
CPC (Cost Per Click) – Costo Por Click
Este sistema toma en cuenta la cantidad de veces que los usuarios “hacen click” en el anuncio. Únicamente se paga por la cantidad de clicks realizados.
Es más utilizado en sistemas como Google AdWords (enlaces patrocinados en el buscador de Google) y Facebook Ads (programa de publicidad de Google).
Es recomendable implementar este modelo cuando el objetivo sea generar tráfico hacia su sitio web.
Otros métodos
Existen otros modelos, no tan utilizados en Honduras, en el que se paga nada más cuando el usuario realiza una acción en su sitio web. CPL (Cost Per Lead) o Costo por captar un cliente o seguidor y CPA (Cost Per Acquisition) o Costo por Adquisición, en donde únicamente se paga cuando el usuario compra en su web.
Estos nuevos métodos han hecho más atractiva la inversión en publicidad en internet ya que ha resultado ser más efectiva y rentable comparado con otros métodos. Además, permite tener un mayor control sobre el presupuesto publicitario y esto en tiempos de “crisis”, es una clara ventaja.
La publicidad en línea también ha resultado ser una herramienta adecuada y beneficiosa para las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes), fundamentalmente por su inmediatez, su efectividad y sobre todo por el bajo costo y alta rentabilidad.
Siempre es recomendable, de ser posible y según el objetivo, una buena mezcla entre medios on-line y medios off-line.
Puede obtener más información en el sitio web oficial. Websónicos »
Importancia de los “Social Media” para su empresa
Los Social Media contribuyen a una nueva forma de comunicación entre la empresa y el cliente en donde la información fluye en dos vías. Ahora el usuario se siente más cercano a su marca debido al proceso donde se escucha y se habla de igual manera.
¿Qué son los Social Media (Medios Sociales) y que beneficio tienen para mi marca?
La forma en la que la gente se comporta en el internet ha venido cambiando. Las nuevas tecnologías han hecho que los usuarios ahora sean más “sociales”. Hoy en día es muy común el uso de Foros, Blogs, Comunidades Online, Redes Sociales, etc.
En sintonía con esto, y un poco en contraposición a los tradicionales “Medios Masivos”, ahora surgen los llamados “Social Media” (Medios Sociales) en donde términos como “compartir”, “seguir”, “participar”, “escuchar” y “opinar” fundamentan su crecimiento.
Wikipedia define a los Medios sociales o “social media” como “los medios de comunicación social donde la información y en general el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías, que permiten un fácil uso y acceso mediante poderosas tecnologías de edición, publicación e intercambio. El medio social es un conjunto de plataformas digitales que amplía el impacto de WOMM (marketing boca a boca) y también lo hace medible y, por tanto, rentabilizable.”
Entonces, los Social Media contribuyen a una nueva forma de comunicación entre la empresa y el cliente en donde la información fluye en dos vías. Ahora el usuario se siente más cercano a su marca debido al proceso donde se escucha y se habla de igual manera. Antes, el cliente nada mas era un receptor que solamente recibía la información. Ahora, puede opinar y contribuir.
El día de hoy es muy común que los clientes potenciales realicen búsquedas en Google antes de realizar una compra de un producto determinado. Y en lugar de quedarse nada mas con la información del sitio web oficial de la fábrica o la empresa distribuidora, los usuarios revisan blogs o foros donde otros usuarios opinan sobre dicho producto.
En relación a estos medios sociales surgen conceptos colaterales que brevemente explicamos a continuación.
Optimización para Medios Sociales
Por Social Media Optimization (SMO) se conoce al proceso de adecuación o preparación de personas o empresas para que su contenido o mensajes sean agregados y distribuidos de forma eficiente a través de los sitios de contribución y colaboración social.
Reputación Online
La Reputación en Línea se puede entender como la imagen o proyección que una marca o persona pueda tener en el web. Algunos también la llaman Relaciones Publicas Online.
Marketing para Medios Sociales
El Social Media Marketing (SMM) lo podemos entender como la forma de mercadeo en los medios sociales que pueden ir desde los blogs corporativos hasta la publicidad en las redes sociales.
Social Media mas utilizados en Honduras
Medios sociales
- Blog: Blogger, WordPress
- Micro-blogging: Twitter, Blipea
- Redes sociales : Facebook, LinkedIn, MySpace, Hi5, Sonico
Colaboración:
- Wiki: Wikipedia
- Marcadores sociales: Delicious, Google Reader
Multimedia:
- Compartir fotos: Flickr, Picasa
- Compartir videos: YouTube
- Compartir Arte: deviantART
- Conversiones en vivo: Ustream.tv, Justin.tv,
- Compartir música: Last.fm,
Le recomendamos entonces que haga más “social” su marca o empresa. Acérquese a su usuario o consumidor. “Converse” con él. Haga que lo que lo “siga” en Twitter o Blipea. Abra un perfil público en Facebook o un Canal en YouTube y “comparta” con ellos.
Puede obtener más información en el sitio web oficial. Websónicos »
El Retorno de la Inversión de sus campañas publicitarias
Es muy importante tener presente el Retorno de la Inversión (ROI) al momento de medir la efectividad de sus campañas publicitarias, sobre todo para comparar dos posibles medios, y así invertir su dinero únicamente en los que le retornen mejores resultados.
Importancia del cálculo del ROI para medir la efectividad
El Retorno de la Inversión (ROI, return on investment), es una tasa utilizada frecuentemente en el análisis de viabilidad de un proyecto. En términos sencillos nos expresa la cantidad de dinero que se gana o se pierde en relación a la cantidad de dinero invertida.
En esta ocasión, nos enfocaremos en elRetorno de la Inversión de la Publicidad en Internet. El ROI publicitario indica el valor que se obtiene como resultado de lo invertido en una campaña publicitaria.
A la hora de evaluar la efectividad de sus campañas es muy conveniente calcular el ROI, sobre todo para comparar dos posibles medios, pues si con una inversión consigue un ROI mejor que con otra, debería invertir su dinero únicamente en los medios que le retornen mejores resultados. Esto adquiere mayor importancia en tiempo de “crisis”, en el que se debe cuidar mucho el “gasto” de su presupuesto publicitario.
Cada campaña tiene que provocar una acción (comprar, descargar, suscribirse, contactar, etc). Para efectos de medición, a esa acción le asignaremo un valor económico y lo llamaremos “ingresos”. En el caso de la compra de un artículo es sencillo, el valor económico es el precio de la venta.
Para medir el ROI debemos utlizar la siguiente formula:
Pongamos un ejemplo para entenderlo mejor:
Supongamos que usted tiene un sitio web que vende zapatos y decide invertir (en un período de tiempo estipulado) la cantidad de $ 100.00 en una campaña de publicidad en internet para atraer posibles compradores a su sitio web.
Al finalizar ese período de tiempo usted obtiene $ 500.00 producto de la venta de zapatos a través de su sitio web.
Significa que el ROI se calcularía así: (500 – 100) / 100 = 4
La tasa de Retorno de la Inversión sería de 400%, es decir, que por cada dólar invertido en publicidad en internet usted obtendría 4 dólares en ingresos.
Si usted tiene un ROI negativo significa que está perdiendo dinero. Entre más alto sea este valor es mejor.
Le exhortamos a que haga sus propias mediciones y saque usted mismos sus conclusiones. Ponga a competir diversos medios (publicidad tradicional vs publicidad en internet) y dese cuenta quien le presenta un mejor Retorno de la Inversión.
Puede obtener más información en el sitio web oficial. Websónicos »
¿Por qué mi empresa debe tener presencia en Facebook?
Facebook es un sitio web gratuito que es utilizado para ponerse en contacto con amigos y conocidos. Es muy utilizado para “subir” y sobre todo compartir fotografías, enviar y compartir enlaces, videos, pensamientos, etc. Pero,… ¿Qué importancia tiene el Facebook para mi empresa?, ¿Por qué mi marca debe tener presencia en Facebook?
¿Estar en Facebook representa alguna ventaja para mi marca?
Creo que todos hemos oído hablar del “famoso” Facebook. Los que aún no son usuarios estoy seguro que han de tener inundada su cuenta de correo con muchas invitaciones de todas sus amistades. “Si no estás en Facebook, no existís” son algunos argumentos usados con la intención de motivar a los todavía reacios a unirse a esta red social.
Facebook es un sitio web gratuito que es utilizado para ponerse en contacto con amigos y conocidos. Es muy utilizado para “subir” y sobre todo compartir fotografías, enviar y compartir enlaces, videos, pensamientos, etc.
Pero,… ¿Qué importancia tiene el Facebook para mi empresa?, ¿Por qué mi marca debe tener presencia en Facebook?
Acá algunas respuestas:
1. Capacidad de “conversar” con sus seguidores.
Esta es una de las principales ventajas que provee en sí el web 2.0. Ya no se crea el típico “monólogo” que se fomenta en otros medios. Facebook provoca la posibilidad de formar una verdadera conversación entre la marca y sus usuarios.
2. Efecto “viral”.
Debido a lo “social” de esta red, un mensaje se difunde de manera fácil pasando de usuario en usuario como quien propaga un virus.
3. Cantidad de usuarios.
A esta fecha los usuarios de Facebook ya suman los 200 millones en todo el mundo. En Honduras son 93 mil los miembros de esta red y el número continúa en aumento con una buena tasa de crecimiento.
4. Segmentación.
La mayor cantidad de usuarios se encuentra entre los 24 y 35 años. Esto representa algo muy atractivo, principalmente para empresas en las que su mercado meta está comprendido en ese rango de edad.
5. Es gratis.
La última, pero no la menos importante, el tener presencia en Facebook es ¡completamente gratis! y esto hace que el retorno a su inversión sea de lo mejor.
En pocas palabras, que su empresa o marca esté en Facebook es casi imperativo. Son más los beneficios que los puntos en contra… así que, ¿por qué no estarlo?
Puede obtener más información en el sitio web oficial. Websónicos »
